Alert Trigger'a istek atınca 200 dönüyor ama incident açılmıyor

Question

Kendi izleme scriptimizden MonoDuty'deki Alert Trigger adresine POST atıyoruz. Cevap olarak her seferinde 200 ve OK dönüyor, yani istek gidiyor gibi görünüyor. Ama panelde Incidents listesinde hiçbir şey oluşmuyor. Script tarafında bir hata göremiyorum.

Elif Kaya · Accepted Answer

Büyük ihtimalle sebebi bu. Şu adımlarla doğrulayabilirsiniz:

1. Organizasyonunuzun Alert Triggers listesini açın ve kullanmak istediğiniz trigger'ı seçin.
2. Kaydın oluşturulduğunda size verilen trigger URL'sindeki token ile script'inizdeki adresi karakter karakter karşılaştırın. Token 64 karakterdir, kopyalarken sonundan kırpılması sık görülür.
3. Trigger'ın aktif olduğundan emin olun. Pasif bir trigger da 200 OK döner ama incident açmaz.
4. Doğru adresi bulduktan sonra bir test isteği gönderin, ardından Incidents listesini kaynak tipine göre Alert Trigger olarak filtreleyin. Kayıt burada görünmelidir.

İpucu: 200 OK size başarı bilgisi vermediği için, entegrasyonu kurarken doğrulamayı her zaman Incidents listesinden yapın. Kurulum sonrası bir kez test isteği atıp incident'ın düştüğünü görmek en sağlıklı yöntem.

Elif Kaya · Answer

Merhaba Ahmet Bey, bu davranış aslında beklenen bir güvenlik özelliğinden kaynaklanıyor: Alert Trigger uç noktası, token geçersiz olsa bile 200 OK döner. Bunun sebebi, dışarıdan deneme yanılma ile geçerli token bulunmasını engellemektir. Yani 200 almanız isteğin işlendiği anlamına gelmiyor. Sorabilir miyim, kullandığınız trigger panelde hâlâ listede duruyor mu ve aktif mi?

Ahmet Yilmaz · Answer

Şimdi baktım, trigger listede var ama bir süre önce test için ikinci bir tane oluşturmuştuk. Script'teki adresi eskisinden kopyalamış olabiliriz.

Ahmet Yilmaz · Answer

Token'ın sonundaki 6 karakter eksikmiş gerçekten. Düzelttim, incident anında düştü. Teşekkürler.

Alert Trigger'a istek atınca 200 dönüyor ama incident açılmıyor

3 yanıt