Ekibe yeni kişi eklersek ücretimiz artıyor mu?

Merhaba Nihan Hanım, iyi haber: ücretlendirmemiz kişi başına değil, çalışma alanı başına sabittir. Yani altı kişi de eklense ücretiniz değişmez, koltuk satın almanız gerekmez. Bu, özellikle nöbet süreçlerinde önemli bir fark yaratıyor: incident'ları görmesi gereken herkesi, geliştiricileri, destek ekibini, yöneticileri hesaba katmadan ekleyebilirsiniz. Ekip üyelerini bütçe kaygısıyla dışarıda bırakmak zorunda kalmazsınız. Eklemeyi yaparken sadece rolleri doğru dağıtmanızı öneririm. Yeni katılanların çoğu için üye rolü yeterlidir; üye rolündeki kişiler incident'ları görebilir, durum değiştirebilir, yorum ekleyebilir. Monitör oluşturma, silme ve bildirim kanalı yönetimi gibi işlemler yönetici ya da sahip rolü gerektirir, bu rolleri dar tutmak kazara silmelerin önüne geçer. Fatura kalemleri ya da mevcut aboneliğinizin detayları için sizi faturalandırma ekibimize yönlendirebilirim, isterseniz konuyu iletebilirim.