ÇözüldüHesap & Çalışma Alanı

Profil fotoğrafı yüklüyorum ama kaydetmiyor

Soran Barış Koç27 May 2026
Profil ayarlarından fotoğraf seçiyorum, yükleniyor gibi görünüyor ama sayfayı yenilediğimde eski hali geri geliyor. Dosya yaklaşık 3 MB'lık bir jpg.
MonoDuty Destek'ten kabul edilen çözüm
Deniz ArslanMonoDuty Destek Mühendisi29 May 2026
Sebep bu. Doğru akış şöyle: 1. Fotoğrafı seçin, geçici yükleme tamamlansın. 2. Profil formunda kaydet işlemini yapın. Onay bu adımda gerçekleşir ve fotoğraf hesabınıza bağlanır. Geçici yüklemeler kalıcı değildir, onaylanmazsa bir süre sonra düşer; sayfayı yenileyince eski halin gelmesinin sebebi budur. Dosya kısıtlarını da paylaşayım, ileride işinize yarar: en fazla 5 MB, kabul edilen biçimler jpeg, jpg, png, gif, svg ve webp. Sizin 3 MB'lık jpg dosyanız sınırların içinde, sorun boyut değil. Aynı iki aşamalı akış organizasyon logosu ve takım avatarı için de geçerlidir; oralarda da ilgili formu kaydetmeyi unutmayın.
Bu yardımcı oldu mu?24 / 26 kişi faydalı buldu

3 yanıt

Deniz ArslanMonoDuty Destek Mühendisi27 May 2026

Merhaba Barış Bey, yükleme iki aşamalı çalışıyor ve genelde ikinci aşama atlandığında tam olarak bu davranış görülüyor. Dosya önce geçici bir alana yüklenir, sonra profil kaydedildiğinde onaylanır ve kalıcı hale gelir. Fotoğrafı seçtikten sonra profil formunu kaydediyor musunuz?

Barış Koç28 May 2026

Hayır, fotoğrafı seçince otomatik kaydediliyor sanmıştım. Kaydet demiyordum.

Barış Koç30 May 2026

Kaydet dedikten sonra oturdu. Basit ama fark etmesi zormuş.