ÇözüldüFaturalandırma & Planlar

Faturalarımıza nasıl ulaşabiliriz?

Soran Levent Çakır18 May 2026
Muhasebe ekibimiz geçmiş dönem faturalarını istiyor. Panelde bir fatura bölümü arıyorum ama bulamadım, nereye bakmam gerekiyor?
MonoDuty Destek'ten kabul edilen çözüm
Burak ŞahinMonoDuty Destek Mühendisi21 May 2026
O zaman iki seçeneğiniz var: 1. Sahip rolündeki arkadaşınız faturalandırma bölümünden geçmiş kayıtlara ulaşıp muhasebeye iletebilir. En hızlı yol budur. 2. Faturalandırma sorumluluğunu kalıcı olarak size devretmek istiyorsanız sahiplik devri yapılabilir. Devir işlemini yalnızca mevcut sahip başlatabilir ve devir sonrasında eski sahip yönetici rolüne iner. Organizasyonda her zaman tam olarak bir sahip bulunur. Belirli bir döneme ait fatura kopyası ya da fatura bilgilerinde düzeltme gerekiyorsa faturalandırma ekibimize iletebilirim; hesabınıza özel kayıtlarla onlar ilgileniyor. İsterseniz talebinizi şimdi aktarayım, size dönüş yapsınlar.
Bu yardımcı oldu mu?22 / 24 kişi faydalı buldu

3 yanıt

Burak ŞahinMonoDuty Destek Mühendisi19 May 2026

Merhaba Levent Bey, faturalandırma kayıtlarına organizasyonun sahibi olan hesap üzerinden erişilir. Yönetici rolündeki kullanıcılar bu bölümü göremez, bu yüzden panelde bulamamış olabilirsiniz. Organizasyonda sahip rolü sizde mi?

Levent Çakır20 May 2026

Hayır, sahip rolü kurucu ortağımızda. Ben yöneticiyim.

Levent Çakır21 May 2026

Sahiplik devri bizim için mantıklı, onu yapacağız. Talebi de iletirseniz sevinirim.