Olaylar & Durum Sayfaları

Son yanıtlananlar

ÇözüldüOlaylar & Durum Sayfaları

Üstlenilen bir incident'ı tekrar açık duruma alamıyorum

Bir arkadaşımız yanlışlıkla bir incident'ı üstlenmiş. Ben onu tekrar açık durumuna çevirmek istiyorum ama arayüz izin vermiyor, hata veriyor. Yanlış bir şey mi yapıyorum?

Yanıtlayan Burak Şahin, MonoDuty Destek Mühendisi27 gün önce43 kişi faydalı buldu
ÇözüldüOlaylar & Durum Sayfaları

Incident'a takım atamak istiyorum ama listede görünmüyor

Açılan bir incident'ı altyapı takımımıza atamaya çalışıyorum. Kişi ataması çalışıyor ama takımı seçtiğimde hata alıyorum. Takım organizasyonumuzda tanımlı ve içinde üyeler var.

Yanıtlayan Elif Kaya, MonoDuty Destek Mühendisi5 Haz 202629 kişi faydalı buldu
ÇözüldüOlaylar & Durum Sayfaları

Çözüldü ile kapatıldı arasındaki fark ne?

Incident listemizde hem çözüldü hem kapatıldı durumunda kayıtlar var ve ekip içinde hangisinin ne zaman kullanılacağı konusunda kafa karışıklığı yaşıyoruz. İkisi arasındaki fark nedir, hangisini ne zaman kullanmalıyız?

Yanıtlayan Burak Şahin, MonoDuty Destek Mühendisi26 May 202638 kişi faydalı buldu