Altı kişilik bir ekibiz ve şu an alarmlar herkese aynı anda gidiyor, bu da kimsenin sahiplenmemesine yol açıyor. Haftalık sırayla nöbet tutmak istiyoruz. Nereden başlamalıyım?
SYYanıtlayan Selin Yıldız, MonoDuty Destek Mühendisi·20 gün önce·68 kişi faydalı buldu
Ekip büyüdükçe kimin nöbette olduğunu takip etmek zorlaştı. Birine ulaşmam gerektiğinde çizelgeyi kafamdan hesaplamak zorunda kalıyorum. Anlık olarak kimin nöbetçi olduğunu gösteren bir yer var mı?
DAYanıtlayan Deniz Arslan, MonoDuty Destek Mühendisi·29 May 2026·31 kişi faydalı buldu
Eskalasyon politikası kuruyorum ama kaç seviye olması gerektiğine karar veremedim. Şu an iki seviyem var, nöbetçiye e-posta ve beş dakika sonra SMS. Bu yeterli mi?
SYYanıtlayan Selin Yıldız, MonoDuty Destek Mühendisi·21 May 2026·35 kişi faydalı buldu
